Nuestro Proceso de Venta:

Para concretar un pedido se deben seguir los siguientes pasos:

 Se deben definir las características del pedido tanto de las piezas a bordar como del bordado en sí, se deben definir entre otras:

  • de las piezas a bordar: cantidades, colores, tallas, materiales, fecha de entrega, etc.
  • de los bordados: colores de hilo, tamaños, ubicacion exacta en la pieza, fuente a utilizar (si aplica), tipo de hilo (si aplica), etc.

 

estas definiciones se envian por correo electrónico  conjuntamente con las imágenes que se llevarán a bordado a nuestro Email para elaborar el presupuesto.

 

Se debe revisar y aprobar el presupuesto elaborado o solicitar los cambios y/o correcciones que se consideren sobre el mismo hasta tanto el cliente este de acuerdo.

 

 

Luego de aprobado el presupuesto por parte del cliente, se formaliza el pedido abonando el 50% del trabajo en cuenta bancaria más el 100% del arte (cuando aplique) a través de depósito directo, transferencia On-Line y/o Cheque. Luego se notifica el abono a nuestro Email con Imagen de bauche bancario o con el número del depósito. El 50% restante se debe abonar al momento de estar listo el pedido y es condición necesaria para su entrega.
 
El cliente puede solicitar una prueba visible del(los) bordado(s) antes de llevar los mismos a las piezas, esta visualización previa del diseño puede servir para hacer ajustes sobre el diseño a bordar, la misma puede hacerse de dos formas:
 
  • imagen simulada del bordado desde el programa de diseño, la cual es enviada al cliente a través de correo electrónico, esta opción no representa ningún costo para el cliente.
  • prueba física bordada sobre tela, la cual es enviada al cliente a través de MRW (o mensajero privado según disponibilidad), en esta opción el costo del envío va por cuenta del cliente según tarifa.

 

Se elabora el pedido solicitado, en un lapso de tiempo que puede variar entre 5 y 15 días contínuos. 

 

Se cancela el 50% faltante del pedido y se entrega el mismo.